Video návod:

Textový návod:

  • Přihlaste se ke konzoli Xbox (ujistěte se, že jste přihlášení pomocí účtu Microsoft, se kterým chcete kód uplatnit).
  • Na úvodní stránce vyberte a otevřete aplikaci Store (Obchod). (Pokud se aplikace Store (Obchod) nezobrazuje, přejděte na My games & apps (Moje hry a aplikace), vyberte Apps (Aplikace) a pak vyberte Store (Obchod).)
  • V aplikaci Store (Obchod) přesuň ukazatel myši doleva nebo na ovladači stiskněte tlačítko View (Zobrazit) a otevřete tak boční nabídku.
  • V dané nabídce vyberte Redeem (Uplatnit).
  • Zadejte 25místný kód a pak postupujte podle pokynů. Pomlčky nemusíte zadávat, systém je zadá za vás.

Původní návod a další návody na Windows či Xbox najdete na oficiálních stránkách Microsoftu: https://support.xbox.com/cs-CZ/help/subscriptions-billing/redeem-codes-gifting/redeem-prepaid-codes

V případě problému:

  • Pokud Vám klíč nefunguje, ještě to neznamená, že je nefunkční.
  • Jděte na web podpory Microsoftu (https://support.xbox.com/cs-CZ/contact-us)
  • Přihlašte se pod svým účtem Microsoft, který používate na Xbox a na který chcete aktivovat klíč.
  • Ujistěte se, že jako oblast máte zvolenou Českou republiku (vlevo dole), pokud ne, tak to změnte na Českou republiku kliknutím na odkaz.
  • V sekci "Vyzkoušejte našeho virtuálního agenta" klikněte na "Položit otázku"

  • Otevře se Vám okno chatovacího bota

  • Napiště "Redeem Code" a odešlete zprávu do chatu.

  • Vložte klíč, který máte od nás a pošlete ho do chatu.
  • A zvolte možnost "ANO"

  • Klíč se nyní aktivoval do Vašeho Microsoft účtu.
  • Pokud i tak Vám klíč nefunguje, tak nás prosím kontaktujte.